2011年迄今為止，電子商務一直是數字媒體和廣告兼并與收購中最活躍的部分。據投資銀行Petsky ＆ Prunier稱，目前為止有67次交易，總額達到60億美元，遠遠超過去年同期的1.8億美元。
“最有趣的是，現在許多線下和傳統零售商正在往電子商務領域靠攏。”Petsky總經理鮑勃－埃尼斯說。“大型的、資金雄厚的公司正意識到，電子商務與商務越來越難以區別。”
整個零售類正在朝移動、平板和社交媒體發展，從而產生了許多新的銷售渠道——從M商務到T商務，到S商務，甚至是F商務（分別代表著移動商務、平板商務、社交商務和Facebook商務）。
移動商務和平板商務
隨著越來越多的智能手機推向市場——據研究機構稱，13歲以上的美國人中有7250萬人擁有智能手機——手機已經成為人們的購物助理、市場營銷和建立忠誠度的工具、網上購物的一個門戶，以及消費者錢包的替代品。
消費者已經開始通過自己的移動設備進行支付。據ABI研究機構稱，除旅行以外的美國移動購物額已經翻了一番，達到34多億美元；而旅行購物額達到了15億美元。而易貝也已經發現移動平臺的價值——其2010年的移動收入非常可觀，達到20億美元，是2009年銷售額的三倍以上。
而這一情況不僅僅發生在手機中。許多零售商報告稱，一半的移動流量來自平板設備。平板設備預計將成為移動商務的一大動力。Forrester的首席分析師Sucharita Mulpuru認為，這是因為它們更適合于瀏覽，并可能竊取基于臺式機或筆記本電腦的購物份額。
盡管如此，移動已經作為購物輔助工具，或者以尋找最近的產品或服務的方式悄悄地進入購物體驗領域。這也是為什么在消費者爭先恐后地使用應用程序比較產品價格后，易貝收購了條碼掃描應用程序“紅色激光”。然后，易貝又收購了基于位置的服務Where，幫助消費者找到離其所在地最近的產品和服務。熱門團購網站Groupon也開始向移動應用程序發展。去年收購移動開發商Mob.ly后，該公司也推出了Groupon Now。
此類商務的最前沿產品就是移動錢包。高科技公司如谷歌，以及信用卡公司和無線運營商都想率先推出這一服務。而這一頭籌被谷歌拔得。
社交商務和Facebook商務
消費者能夠與朋友分享商品及意見，并且直接在社交網站上進行購買的舉措已經引起了零售商的注意。據某研究機構稱，總體而言，今年三月美國人在Facebook上逗留的時間相當于100多年的時間（5300萬分鐘）。
許多公司都發現了社交商務的巨大商機，Express、JCPenney和沃爾瑪等只是其中的一小部分。Express認為，社交商務將會是零售商的下一個發展階段。沃爾瑪在購買社交媒體過濾商Kosmix時也認為，社交網絡對購物習慣的影響力將不可忽略。
Booz公司最近的一份報告表示，社交商務市場還處于萌芽狀態，但是發展勢頭迅猛，未來五年內，全球社交商務的市場規模將達到300億美元。該公司2010年的一項調查發現，那些每月至少花費一小時在社交網絡上，以及去年至少在網上購買過一件商品的人中，有27%的受訪者表示，他們愿意通過社交網絡購買實物。
盡管如此，有些人則對Facebook推動電子商務發展的潛力越來越持懷疑態度。Forrester公司最近發表的一份報告承認Facebook 確實取得了“一些小的成功”，但也表示，Facebook促進收入的能力 “可望而不可及”，并稱，該網站“不太可能直 接促進短期銷售”。
快消品電子商務
市場上的一些主要廠商也意識到了快消品電子商務的潛力。近月，大型快消品零售商Walgreens和亞馬遜都以自己的方式進一步涉及電子商務領域。
亞馬遜的收購強調了在網上銷售主要消費品的潛力。家用產品，如衛生紙、洗發水和清潔用品，在網上銷售額中所占比例較小，但增長迅速。去年，這類產品的網上銷售額近100億美元，較2003年的40億美元有大幅增長。
