網站是企業通向互聯網的一扇窗口，網站建設的好壞，直接關系到企業實施電子商務能否成功，能否為企業的經營和營銷帶來實實在在的價值和利益。網站代表著企業的品牌形象，同時也是開展網絡營銷的根據地，網站對網絡營銷的效果有直接影響。網站定位不明確或不準確將是許多企業網站失敗的主要原因，因此，在網站建設中，網站的準確定位是首要要解決的問題。下面就具體分析一下網站定位的重要性：
1、電子商務應充分展示企業的經營理念，產品或服務的特色
企業電子商務網站是企業根據自身經營的需要建立起來的。因此首先應當適應企業經營的需要，為企業的經營和營銷服務。企業網站應充分展示企業主營業務的特色和優勢，通過文字、圖案、顏色甚至聲音等媒介，讓用戶能在最短的時間內抓住企業所要傳遞給目標消費者的核心思想，而不是讓用戶陷入一個“迷茫的海洋”甚至產生錯覺。
2、處理好信息服務與在線銷售的關系
商務網站的定位并不意味著一定要實現在線銷售網絡和電子商務的最大優勢在于信息的傳遞，而在線銷售尚有支付手段，信用體系，安全立法、物流配送等諸多環境因素的制約。在企業網站上提供豐富的相關產品信息、專業知識介紹和售前售后服務通過開展網上營銷活動，促進網下銷售額的增長，這是大多數成功網站的共同特點。
3、處理好商務與技術的關系
技術本身不是目的，任何技術都是為商務目服務的，技術的價值只有通過商務的訴求才能實現，只有當它促進商務目標實現的時候才有價值。商務功能定位準確的網站并不是越美觀越華麗就好，技術也并不是越新就越好。網頁是靜態的好還是動態的好，要不要使用數據庫技術，這應當根據網站建設所處的階段以及企業的規模與業務量的大小來確定。網絡和網站技術只是實現企業經營目標的一種工具，只是企業開展經營和營銷的手段和媒體，技術只有和商務特別是企業的主營業務有機結合，從而促進商務活動的開展時才能創造價值并帶來效益，否則極有可能淪為可有可無的擺設，甚至成為妨礙企業發展的陷阱和吞噬資金的黑洞。
4、網站應最大限度地滿足顧客需求
因為企業的商務目標需要通過滿足消費者的需求才能實現，所以企業網站不僅要適合自身特點，還應最大限度地滿足顧客需求。在今天的消費市場中，顧客需求多樣化，個性化的特征，要求每個企業都能對這些變化作出及時快速的反應，這是企業在市場立足與發展的必要條件。同時，企業之間的競爭在很大程度上是客戶資源的競爭，誰能把握住客戶的需求，并以最快的速度作出響應，誰就能吸引新客戶，保持老客戶在競爭中取勝。由于市場的激烈競爭使得許多商品的品質區別越來越小，產品的同質化傾向也越來越強，這種商品的同質化結果使得品質不再是顧客消費選擇的主要標準，越來越多的顧客更加看重的是商家能為其提供何種服務，以及服務的質量和及時程度。
